ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Προσωπικά δεδομένα
Προσωπικά Δεδομένα θεωρούνται πληροφορίες, όπως όνομα, επώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση και άλλα στοιχεία που προσδιορίζουν το άτομο. Ο Χρήστης/Επισκέπτης/Καταναλωτής, που επιθυμεί να συμμετάσχει σε υπηρεσίες που του παρέχει ο παρών ιστότοπος, είναι απαραίτητο να συμπληρώσει τα υποχρεωτικά πεδία πληροφοριών, ώστε η Επιχείρηση να μπορεί να του παρέχει τις σχετικές υπηρεσίες. Υποχρεωτικά πεδία είναι όσα έχουν μπροστά από την ονομασία του πεδίου αστερίσκο (*).
Ο ιστότοπος elevenelectronics.gr διαχειρίζεται από την εταιρεία με την επωνυμία «ELEVEN ELECTRONICS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.», η οποία είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από τους χρήστες, κατά την επίσκεψή τους στον ιστότοπο και την χρήση των υπηρεσιών αυτού, δηλαδή των πληροφοριών που ταυτοποιούν ή μπορούν να ταυτοποιήσουν τον χρήστη άμεσα ή έμμεσα.
Η Επιχείρηση δεσμεύεται να τηρεί τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών/Επισκεπτών του elevenelectronics.gr, σύμφωνα με τους όρους χρήσης αυτού και τις διατάξεις σχετικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων ΕΕ 2016/679, Ν. 4624/2019, Ν. 2472/1997 και Ν. 3471/2006, όπως αυτοί ισχύουν κάθε φορά). Σε καμία περίπτωση η Επιχείρηση δεν αποθηκεύει δεδομένα πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, καθώς, όλες οι πληρωμές γίνονται μέσω ασφαλούς ιστοσελίδας τρίτου (Τράπεζας).
2. Αποδοχή και Συναίνεση
Ο Χρήστης/Επισκέπτης αποδέχεται και συναινεί, όπως η Επιχείρηση, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων ΕΕ 2016/679 και των Ν. 4624/2019, Ν. 2472/1997 και 3471/2006, όπως ισχύουν κάθε φορά, θα διατηρεί σε αρχείο και θα επεξεργάζεται τυχόν προσωπικά δεδομένα του, τα οποία θα περιέρχονται σε γνώση της από την επίσκεψη του Χρήστη/Επισκέπτη στον Διαδικτυακό της Τόπο, με σκοπό:
• Την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση των υπηρεσιών που χρησιμοποιεί ο Χρήστης/Επισκέπτης.
• Την εκπλήρωση των όρων και υποχρεώσεων των επιμέρους υπηρεσιών, που παρέχει ο ιστότοπος στους Χρήστες/Επισκέπτες του.
• Την εν γένει ενημέρωση του Χρήστη/Επισκέπτη, για κάθε ενέργεια σχετική με τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
• Την εύρυθμη λειτουργία του ιστότοπου.
Με την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής, ο Χρήστης/Επισκέπτης αναγνωρίζει και παραχωρεί το δικαίωμα στην Επιχείρηση να διαθέσει προσωπικές πληροφορίες του σε τρίτα μέρη συνδεόμενα με αυτήν, προκειμένου να διευκολυνθεί οποιαδήποτε χρήση των δεδομένων των Χρηστών/Επισκεπτών που αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι η Επιχείρηση δύναται να χρησιμοποιεί τρίτα μέρη, όπως συνεργάτες, προστηθέντες, αντιπροσώπους, υπεργολάβους της κ.λπ., για την παροχή υπηρεσιών προώθησης προϊόντων ή εξυπηρέτησης πελατών. Τονίζεται ότι κάθε τέτοια διάθεση ή επεξεργασία θα γίνεται με τρόπο σύμφωνο με τα παραπάνω. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές, κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.
Σε περίπτωση που ο Χρήστης/Επισκέπτης δεν συναινεί στην κατά τα ανωτέρω χρήση των προσωπικών στοιχείων του, θα πρέπει να μην συμπληρώσει τα αντίστοιχα πεδία, αλλά με αυτόν τον τρόπο αποκλείεται η πραγματοποίηση συναλλαγής. Ο Χρήστης/Επισκέπτης μπορεί οποτεδήποτε να επικοινωνεί με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Επιχείρησης, μέσω της σελίδας επικοινωνίας που βρίσκεται στον Ιστότοπο, για να ζητήσει την διόρθωση των στοιχείων του, την αλλαγή ή την διαγραφή τους.
Η Επιχείρηση θα τηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει σε ηλεκτρονική ή/και έγχαρτη μορφή για χρονικό διάστημα έως πέντε (5) ετών από την συλλογή τους και, σε κάθε περίπτωση, για το απολύτως απαραίτητο χρονικό διάστημα για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών επεξεργασίας και για όσο χρονικό διάστημα η τήρηση αυτών καθίσταται απαραίτητη σε συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση της Επιχείρησης ή για την προάσπιση έννομων συμφερόντων της Επιχείρησης ενώπιον Δικαστηρίων.
Με την είσοδο του Χρήστη/Καταναλωτή στον ιστότοπο elevenelectronics.gr, καθώς, και με την δημιουργία λογαριασμού και την υποβολή παραγγελίας, ο Χρήστης/Καταναλωτής θα καλείται να δηλώσει εάν επιθυμεί να λαμβάνει από το elevenelectronics.gr μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) με ενημερωτικά δελτία (newsletter), σχετικά με προωθητικές ενέργειες, εκπτώσεις, προσφορές και νέα προϊόντα της Επιχείρησης, συμβουλές κ.ά. Μόνο εάν ο Χρήστης/Καταναλωτής επιλέξει την ενεργοποίηση της υπηρεσίας λήψης ενημερωτικών δελτίων (newsletter), θα λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) από το elevenelectronics.gr. Από την υπηρεσία λήψης ενημερωτικών δελτίων και την σχετική λίστα παραληπτών, ο Χρήστης/Καταναλωτής δύναται να απεγγραφεί οποτεδήποτε επιθυμεί, επιλέγοντας το σχετικό πεδίο στο τέλος του μηνύματος ή αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@elevenelectronics.gr.
Χρησιμοποιώντας τον παρόντα ιστότοπο και με την επιφύλαξη των διατάξεων ειδικότερης νομοθεσίας, όπως για παράδειγμα της νομοθεσίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων στα πλαίσια των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ως εκάστοτε ισχύει, o Χρήστης/Καταναλωτής παρέχει την ρητή συγκατάθεσή του για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, την οποία είναι ελεύθερος να ανακαλέσει οποτεδήποτε. Για την ανάκληση της συγκατάθεσης, το σχετικό αίτημα θα πρέπει να απευθύνεται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) Θεμιστοκλή Σωτηρόπουλο του Ηλία στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@elevenelectronics.gr.
Τυχόν ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν αναιρεί τη νομιμότητα της μέχρι τότε επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Όσον αφορά τις πληροφορίες σας που συλλέγονται αυτόματα από την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας, παρακαλείσθε όπως απόσχετε από την επίσκεψη αυτού, εάν δεν επιθυμείτε τη συλλογή κι επεξεργασία των πληροφοριών αυτών.
3. Υποχρεώσεις Χρήστη
Οι χρήστες του elevenelectronics.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα και την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Επιχείρησης για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου τρίτων, δείχνει εμπάθεια ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ή ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, ή δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο, ή χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
4. Ασφάλεια
Η Επιχείρηση έχει αναπτύξει συστήματα, τεχνικές και διαδικασίες για τον έγκαιρο εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης και χρησιμοποιεί δίκτυα δεδομένων και διακομιστές που προστατεύονται από κακόβουλα λογισμικά με υψηλή προστασία μεταφοράς, αποθήκευσης δεδομένων και κωδικών πρόσβασης, προκειμένου να εξασφαλιστεί η μέγιστη δυνατή ασφάλεια των πληροφοριών, που παρέχει σε αυτήν ο Χρήστης/Επισκέπτης, μέσω διαδικτύου.
Η πρόσβαση στα συστήματα της Εταιρείας (servers) ελέγχεται από τείχος προστασίας (firewall) και ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το σύστημα κρυπτογράφησης SSL 256-bit, με σκοπό την κωδικοποίηση των πληροφοριών που συλλέγονται.
Ο Χρήστης/Επισκέπτης, όταν επικοινωνεί με τον παρόντα ιστότοπο, αναγνωρίζει τον κίνδυνο ότι, παρά την εκ μέρους της Επιχείρησης λήψη εύλογων μέτρων για την διασφάλιση των πληροφοριών του, ενδεχομένως να μην αποτραπεί η άνευ αδείας πρόσβαση σε αυτές από τρίτα μέρη ή η ακούσια γνωστοποίησή τους κατά την διαμετακόμιση.
Οι πληροφορίες που παρέχονται από τον Χρήστη/Επισκέπτη θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά, για τους σκοπούς των υπηρεσιών που παρέχονται από τον elevenelectronics.gr.
H ElevenEletronics δεσμεύεται ότι δεν θα πουλήσει, δανείσει, διαμοιραστεί ή παραδώσει με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά στοιχεία Χρήστη/Πελάτη σε τρίτα μη-συμβαλλόμενα μέρη με αυτή που δεν σχετίζονται με τις ανάγκες των παρεχόμενων υπηρεσιών.
5. Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύουν δεδομένα στον υπολογιστή του Χρήστη/Επισκέπτη ενός ιστότοπου, μέσω του προγράμματος περιήγησης, χωρίς να προκαλούν βλάβη σε αυτούς. Χρησιμοποιούνται για διευκόλυνση του προγράμματος περιήγησης στην λειτουργία του ιστότοπου, με την συλλογή και αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών και προτιμήσεων του χρήστη.
Αν ο Χρήστης/Επισκέπτης του παρόντος ιστότοπου επιθυμεί να μην δέχεται cookies, μπορεί να ενημερώσει τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης διαδικτύου με τις προτιμήσεις του.
Επίσης:
• Τρίτα μέρη, όπως διαφημιζόμενοι, προμηθευτές κ.λπ. (π.χ. Google), δύνανται να εμφανίσουν διαφημίσεις του elevenelectronics.gr σε ιστότοπους στο διαδίκτυο.
• Τα ως άνω τρίτα μέρη δύνανται να κάνουν χρήση cookies, για την προβολή διαφημίσεων που βασίζονται σε προηγούμενη επίσκεψη του Χρήστη/Επισκέπτη στον ιστότοπο elevenelectronics.gr. Η χρήση cookies από τέτοια τρίτα μέρη δεν υπόκειται στην παρούσα, αλλά υπόκειται στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου αυτών των τρίτων μερών.
• Ο ιστοτοπος για την λειτουργεία του είναι απαραίτητο να αποθηκεύσει ορισμένα cookie στον υπολογιστή του Χρήστη/Επισκέπτη, τα cookie αυτά είναι διακριτά από την ονομασία τους όπως ορίζεται παρακάτω.
1. LCSESSID
2. cart[uid]
3. currency_code
4. language_code
• Ο ισότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων (paypal, συνεργαζόμενη τράπεζα, youtube, facebook κτλ) οι οποίες αποθηκεύουν τα δικά τους cookie
6. Μεταβολές/Τροποποιήσεις
Η παρούσα Δήλωση είναι αναπόσπαστα συνδεδεμένη με τους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης του παρόντος ιστότοπου και αποτελεί μέρος της μεταξύ της Επιχείρησης και του Χρήστη/Επισκέπτη/Καταναλωτή σύμβασης.
Η Επιχείρηση θα ενημερώνει την παρούσα Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων, ώστε να είναι πάντα σύμφωνη με τις ισχύουσες διατάξεις και κανονισμούς. Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει από την ανάρτησή της στον ιστότοπο.
Η Επιχείρηση συστήνει στους Χρήστες/Επισκέπτες του ιστότοπου να διαβάζουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα την παρούσα Δήλωση, προκειμένου να ενημερώνονται για την προστασία των πληροφοριών τους στον παρόντα ιστότοπο.